第八十三章 把握機(jī)會(huì)
第83章把握機(jī)會(huì)
于茉一直都不是個(gè)好脾氣,哪能受得了這個(gè),當(dāng)即就要黃立德跟他去院長(zhǎng)辦公室說(shuō)清楚。
兩人的爭(zhēng)吵聲太大,驚動(dòng)了行政辦公樓的不少人。
最后還是副院長(zhǎng)耿文秀過(guò)來(lái)滅火,黃立德見(jiàn)她過(guò)來(lái)馬上不吭聲了。
于茉哭得稀里嘩啦的,被耿文秀叫到了辦公室。
醫(yī)務(wù)處終于重新恢復(fù)了平靜,黃立德有種跟老婆剛剛盤(pán)腸大戰(zhàn)一場(chǎng)后的虛脫感,有氣無(wú)力地癱軟在自己的座位上。
桌上的手機(jī)響了起來(lái),瞄了一眼是牌友在召喚,黃立德現(xiàn)在已經(jīng)完全沒(méi)有了興致,氣得兩只手用力攥在一起,既便如此,雙手還是在不停顫抖著,腦子里亂糟糟一團(tuán),自從調(diào)到醫(yī)務(wù)處以來(lái),他還是第一次產(chǎn)生了后悔的感覺(jué)。
程小紅看到他這般模樣,都覺(jué)得這貨可憐,主動(dòng)給他的茶杯里添了杯茶,奉勸道:“黃主任,您喝口水,消消氣。”
“你別叫我主任,我不是主任,我也不想當(dāng)什么主任……”
全程旁觀的楊振剛來(lái)了一句:“這活不是人干的,整天受窩囊氣。那個(gè)趙曉慧想告就告唄,該賠多少讓法院判,咱們跟她有什么可談的?”
程小紅道:“法院判才能賠多少啊,她精明著呢,知道咱們醫(yī)院最害怕得是社會(huì)影響,所以才敢獅子大開(kāi)口。”
楊振剛怒道:“無(wú)恥,簡(jiǎn)直就是訛詐!我就不信沒(méi)說(shuō)理的地方了,對(duì)了,咱們科不是許純良負(fù)責(zé)嗎?現(xiàn)在出這么大的事情,他倒是逍遙自在。”他仍然記恨著許純良,但是自從吃了啞巴虧之后,當(dāng)面是不敢和許純良做對(duì)了。
程小紅道:“外出學(xué)習(xí)啊,你又不是不知道。”忽然有些想笑,這會(huì)兒想起許純良了,事實(shí)證明醫(yī)務(wù)處離開(kāi)他就不行。
黃立德喝了幾口茶,情緒平復(fù)了一些,苦笑道:“還真沒(méi)說(shuō)理的地方,誤診是事實(shí)吧?如果她于茉敢拍著胸脯說(shuō)自己一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有,這錢(qián)我替她出。”
程小紅眨了眨眼睛,楊振剛也詫異地望著他,黃立德頓時(shí)意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了話:“我就是這么一說(shuō),我憑啥啊!根本就是她自己惹出來(lái)的事情啊!”
黃立德剛說(shuō)完,耿文秀那邊就派人請(qǐng)他過(guò)去。
耿文秀對(duì)黃立德去醫(yī)務(wù)處之后的表現(xiàn)頗為無(wú)語(yǔ),如果不是看在老同學(xué)劉明麗的面子上,她才不會(huì)幫這個(gè)忙,黃立德這個(gè)人在長(zhǎng)興的口碑不好,雖然是骨科大夫,可因?yàn)閷I(yè)技能不行,基本上沒(méi)怎么上過(guò)手術(shù)臺(tái),最擅長(zhǎng)就是打麻將。
耿文秀倒是向趙飛揚(yáng)推薦了黃立德,趙飛揚(yáng)沒(méi)有表示同意,也沒(méi)說(shuō)不行,只是給了她一句模棱兩可的話,先觀察一段時(shí)間。
本來(lái)覺(jué)得他去醫(yī)務(wù)處是瘸子里拔將軍,成為醫(yī)務(wù)處主任是板上釘釘?shù)氖虑椋乾F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),黃立德真沒(méi)有那個(gè)本事,甚至比起周文斌都有所不如。
趙曉慧的事情對(duì)黃立德是一次考驗(yàn),也是他最好的機(jī)會(huì),如果他能夠把這次的糾紛處理好,估計(jì)醫(yī)務(wù)處主任就是他的了。
剛才于茉把黃立德好一通埋怨,耿文秀趁機(jī)了解了一下情況,這件事如果處理不好可能要比佟美麗的糾紛影響還要大,畢竟趙曉慧是東州市知名主持人,如果她將這件事公諸媒體,長(zhǎng)興醫(yī)院搖搖欲墜的聲譽(yù)只會(huì)雪上加霜。
耿文秀認(rèn)為無(wú)論什么原因,黃立德都不應(yīng)該跟于茉發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),醫(yī)務(wù)處工作本身的性質(zhì)要求他們既要維護(hù)醫(yī)院的利益保護(hù)本院職工,又要秉持客觀公正的態(tài)度,冷靜的情緒和平穩(wěn)的心態(tài)是做好工作的基礎(chǔ)。
黃立德滿腹委屈,他也沒(méi)想跟于茉發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),是于茉先沖他發(fā)火,他負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛,可他不是受氣包,為了于茉,他在患者家屬面前賠盡不是,已經(jīng)受了不少委屈,于莉不知道感恩,反而指責(zé)他沒(méi)盡力。
耿文秀道:“醫(yī)務(wù)處不是我分管的部門(mén),我找你來(lái)不是以領(lǐng)導(dǎo)的身份,是以朋友的身份,老黃啊,伱在處理醫(yī)療糾紛方面欠缺技巧,而且,有些事情未必要沖鋒在前的。”
耿文秀已經(jīng)把話說(shuō)得夠明白,這么棘手的事情,黃立德就不該搶著接下來(lái),醫(yī)務(wù)處又不是沒(méi)有其他人。
黃立德叫苦不迭:“耿院,你當(dāng)我想接?現(xiàn)在負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處工作的是許純良,他可倒好,發(fā)生這么大的事情,人家拍拍屁股去南江參加什么培訓(xùn)了,扔下那么個(gè)爛攤子給我們,我剛來(lái)醫(yī)務(wù)處,程小紅又是個(gè)女孩子,楊振剛什么人大家都清楚,我不出來(lái)承擔(dān)都不行啊。”
耿文秀點(diǎn)了點(diǎn)頭,黃立德反映的情況也的確是現(xiàn)實(shí),凡事都有兩面性,表面看上去醫(yī)務(wù)處的事情亂成一團(tuán),可越是這種混亂的狀態(tài),越是蘊(yùn)藏著絕好的機(jī)會(huì),想出頭就要把握機(jī)會(huì),可把握機(jī)會(huì)也需要個(gè)人能力的,關(guān)鍵是黃立德沒(méi)有。
黃立德看到耿文秀不說(shuō)話,以為她還在怪罪自己,嘆了口氣道:“耿院,可能我不適合醫(yī)務(wù)處的工作,要不我還是去別的科室吧。”
耿文秀有些不悅,你黃立德當(dāng)長(zhǎng)興是我開(kāi)得?想去什么地方就去什么地方?你自己什么斤兩自己不清楚?是你老婆看你在骨科混不下去了才來(lái)找我?guī)兔Γ绻皇墙o她面子,我才懶得管你。
黃立德也能夠看出她臉上的不悅,意識(shí)到自己說(shuō)錯(cuò)了話,笑道:“耿院,不耽誤您工作了,我先回去琢磨琢磨如何處理這件事,對(duì)了,周末有沒(méi)有空,咱們兩家聚聚。”
耿文秀道:“行,你回去吧,最近趙院剛來(lái),許多工作都交給我,實(shí)在是抽不出時(shí)間。不是我說(shuō)你,不要什么事都親力親為,要多給年輕人一些機(jī)會(huì)。”
黃立德聽(tīng)出了耿文秀這句話背后的意思,連連點(diǎn)頭道:“明白,明白!”
同樣的一件事,角度不同會(huì)看到不同的狀況,耿文秀就從這次的糾紛中看到了機(jī)會(huì),下午向院長(zhǎng)趙飛揚(yáng)匯報(bào)工作的時(shí)候,故意提起了于茉的事情。
趙飛揚(yáng)其實(shí)已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了,他也在行政樓辦公,于茉的事情早有人向他通報(bào)了情況。
趙飛揚(yáng)過(guò)去也做過(guò)醫(yī)務(wù)處工作,只要醫(yī)院開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),就不可能沒(méi)有糾紛,有糾紛不怕,關(guān)鍵是如何處理。趙飛揚(yáng)甚至認(rèn)為,如果一個(gè)醫(yī)生一輩子都沒(méi)有遇到一起醫(yī)療糾紛,那么這個(gè)醫(yī)生必然是庸碌無(wú)為的,常在河邊走哪有不濕鞋,干的越多,遇到糾紛的可能就越大。
于茉雖然是婦科副主任,但是她卻是科室的學(xué)科帶頭人,是長(zhǎng)興婦科手術(shù)技術(shù)最好的人,對(duì)這樣的人才必須要保護(hù)。
不能涼了醫(yī)生的心,尤其是長(zhǎng)興的技術(shù)骨干,所以趙飛揚(yáng)才會(huì)對(duì)蔡榮娟網(wǎng)開(kāi)一面。雖然他口口聲聲對(duì)所有員工一視同仁,但實(shí)際上他是偏重臨床的,他是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,知道誰(shuí)為醫(yī)院創(chuàng)造了核心利益。
“耿姐,現(xiàn)在分管醫(yī)務(wù)處工作的不是老嚴(yán)嗎?”私下里趙飛揚(yáng)對(duì)耿文秀很客氣,都以耿姐相稱。
耿文秀對(duì)這個(gè)稱呼非常受用,她也非常清楚,趙飛揚(yáng)尊重得是自己的背景,確切地說(shuō)是自己的大哥耿文俊,現(xiàn)在大哥已經(jīng)正式赴高新區(qū)上任,通過(guò)她的牽線搭橋,兩人也見(jiàn)過(guò)面,相談甚歡,大哥雖然沒(méi)有明確表態(tài),可高新區(qū)醫(yī)療用地不出意外的話應(yīng)該會(huì)被長(zhǎng)興拿下。
耿文秀嘆了口氣道:“老嚴(yán)這兩天生病了。”
趙飛揚(yáng)唇角浮現(xiàn)出一絲諱莫如深的笑意,嚴(yán)回意病得可真是時(shí)候,自己來(lái)到長(zhǎng)興,第一把火就燒到了他的頭上,嚴(yán)回意對(duì)自己定然是不滿的,趙飛揚(yáng)能夠感覺(jué)到他的消極抵抗。
耿文秀道:“本來(lái)這件事我是不應(yīng)該插手的,可是如果處理不好,我擔(dān)心會(huì)給長(zhǎng)興的聲譽(yù)帶來(lái)很大的影響。”
趙飛揚(yáng)點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意她繼續(xù)說(shuō)下去。
“比起東州其他幾家三甲綜合醫(yī)院,長(zhǎng)興的投訴和醫(yī)療糾紛是最多的,可我們的門(mén)診量、手術(shù)量和床位使用率又是最低的,我認(rèn)為這和醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)期工作不力有著很大的關(guān)系,就拿剛被免職的周文斌來(lái)說(shuō),他沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力,沒(méi)有責(zé)任心,但是仍然能擔(dān)任醫(yī)務(wù)處主任這么重要的職務(wù),無(wú)非因?yàn)樗穷櫤窳x的老鄉(xiāng)。”耿文秀仍然放不下對(duì)顧厚義的仇恨,忘不了他當(dāng)眾讓自己點(diǎn)煙的恥辱,只要有機(jī)會(huì),就會(huì)攻擊這位前任領(lǐng)導(dǎo)。
在這一點(diǎn)上趙飛揚(yáng)表示認(rèn)同。
耿文秀道:“恕我直言,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)處的情況也很不正常,周文斌被免之后,醫(yī)務(wù)處主任始終懸空,到底是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?出了事情,大家相互推諉,欠缺擔(dān)當(dāng),這樣的工作狀態(tài)怎么可能處理好醫(yī)療糾紛?”
趙飛揚(yáng)道:“我也留意到了這個(gè)情況,所以我在負(fù)責(zé)人的選擇上非常慎重,必須要選出一個(gè)真正有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)娜顺鰜?lái)才行啊!對(duì)了,目前是誰(shuí)在主持工作?”
耿文秀愣了一下,不是前兩天你當(dāng)眾宣布許純良負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處的工作?難道你忘了?她馬上意識(shí)到趙飛揚(yáng)的記憶力不可能這么差,他應(yīng)當(dāng)是故意這么說(shuō)。
“是許純良,不過(guò)他目前外出培訓(xùn),不在醫(yī)院,最近這段時(shí)間都是黃立德在負(fù)責(zé)。”
“難怪,許純良要是在,不會(huì)搞成這個(gè)樣子。”
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(本章完)
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