翌日，清晨。

    新科集團(tuán)在長(zhǎng)安市的項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門、公司門店，在平常本就十分干凈的情況下，甚至在門前三包的區(qū)域用起了吸塵器，就連4S店的窗戶玻璃，都擦拭的干凈透亮。

    “董事長(zhǎng)一到咱們長(zhǎng)安市就去談合作項(xiàng)目，今天才能有空過(guò)來(lái)逛一逛，別的我就不多說(shuō)了，大家心里應(yīng)該也有數(shù)，反正原則只有一個(gè)，今天都要表現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，并且盡可能在接下來(lái)的時(shí)間，一直保持高水平工作狀態(tài)。”

    “售后部的同事們，咱們的微笑服務(wù)和服務(wù)回訪評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)一直都很高，但我們一定要注意方式方法，不能騷擾客戶，要學(xué)會(huì)在售后過(guò)程中，盡可能讓客戶了解到我們并不是追求評(píng)分，而是追求更好的服務(wù)他們，讓他們心甘情愿為我們打滿意好評(píng)！昨天發(fā)給大家的話術(shù)手冊(cè)，一定要好好熟記……”

    “咱們維修部門，別的就不多說(shuō)了，大家每天排班任務(wù)都很滿，重點(diǎn)就是要按照規(guī)定流程去做維修和保養(yǎng)，物料全是公司的，不要去省機(jī)油！但是在維修時(shí)，也不要一股腦全讓客戶換件，有的件能夠修好，就認(rèn)真去修。反正一定要給客戶至少兩套維修方案，一個(gè)維修方案，一個(gè)換原廠配件方案，我們是維修部門，不是換件部門！知道嗎？”

    ……

    平日里本就忙碌的經(jīng)理們，在這段時(shí)間幾乎就沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)好覺。

    每天上午的飲料是黑咖啡配薄荷糖，下午則是喝濃茶，然后小憩半小時(shí)，盡快恢復(fù)狀態(tài)，保證晚上下班之后，還能夠有精力去參加管理層會(huì)議。

    而今天，所有長(zhǎng)安市的新科4S門店、旗艦直營(yíng)店，都做好了迎接自家董事長(zhǎng)檢查的準(zhǔn)備。

    甚至就連榮耀門店、華衛(wèi)門店、夏興通信等新科聯(lián)盟企業(yè)的門店工作人員，也都比往日更加熱情和慎重。

    畢竟，周瑜除了是新科集團(tuán)的董事長(zhǎng)，還是新科聯(lián)盟的掌門人，萬(wàn)一這位大佬在路過(guò)自家門店時(shí)，隨行的記者拍攝到一些沒(méi)有打掃干凈的地方，或者是自家門店內(nèi)有客戶鬧事被注意到，那不僅是自家門店會(huì)遭遇整改，甚至很可能影響公司的形象。

    周瑜并沒(méi)有在酒店吃早飯，而是帶著趙朝陽(yáng)、曾興、李賢審等一眾高管層以及集團(tuán)公關(guān)部門的員工們，在酒店樓下對(duì)面街道的居民區(qū)吃肉夾饃。

    “雖然長(zhǎng)安市這邊的肉夾饃都挺不錯(cuò)，但是這兩天在我的體驗(yàn)上來(lái)說(shuō)，回民街和幾個(gè)大酒店的味道，只能說(shuō)是各有千秋，最舒服的還是這邊居民區(qū)的小吃，肉夾饃外殼酥脆，自己還能夠選加的素菜……”

    將老板做好的第一個(gè)肉夾饃遞給趙朝陽(yáng)之后，周瑜對(duì)著同事們揮了揮手，說(shuō)道：“大家也別傻站著了，這幾家攤位都不錯(cuò)，還有喜歡吃面條的，喝湯的，自己點(diǎn)好，不用付錢。”

    在居民區(qū)的早餐店外，一群西裝革履、手上不是工作平板就是文件夾，要么身旁就是一堆攝影器材的新科團(tuán)隊(duì)，哼哧哼哧的硬是吃的幾家早餐店老板感覺到雙手都有些酸軟。

    倒是公關(guān)部門的幾位員工，輪流吃著肉夾饃，空閑出來(lái)的人，一直都在拍攝素材。

    每位高管層吃早餐的照片，還有店老板做早餐的短片，甚至還抽空對(duì)這些早餐食物拍了特寫。而文案?jìng)儯瑒t是手指飛快的撰寫著稿件。

    一頓早餐吃完，周瑜就“自作主張”的安排道：“走，咱們就先去最近的一家新科旗艦門店，看看咱們的智能家電、新科手機(jī)賣的怎么樣，順便咱們也做下客戶調(diào)研，實(shí)地了解下，咱們長(zhǎng)安市的客戶們，最需要的是什么，在他們看來(lái)，我們新科產(chǎn)品最需要優(yōu)化和升級(jí)的問(wèn)題有哪些。”