像什么比某某品牌的同類型車更省油，比某某品牌的車，零百加速更快，這些話術都是不允許出現的。

    如果被我們的體驗工作人員查出來，不僅會對該銷售罰薪，還會扣除領班、培訓、店長的薪水。除此之外，如果有客服工作優秀，我們也會獎勵客服本人，對領班、培訓、店長也會記錄?！?br/>
    “工程師是每一位店內工作人員，包括我這個店長在內都尊敬的技術人才，每次對接工作的時候，都要盡可能的將客戶的需求進行轉達，不要感覺麻煩，或者項目金額小，就工作態度差。

    同樣，用戶的車輛如果有問題，也不要認為小問題處理麻煩就懶得處理，一定要學會換位思考，把自己當做用戶本人去體驗這輛車，去維修、升級這輛車。

    像是前后擋風玻璃的雨刷，有問題就換，不要用臨時補救的方法去做臨時處理。

    每次客戶來洗車或者修車、保養，都要主動詢問對方是否要加滿玻璃水、檢測輪胎，這些免費服務是對客戶免費，各位工程師還是會有項目收益的?！?br/>