但是客戶現(xiàn)在是不可能聽(tīng)進(jìn)去的啊！

    特別成了爆火的梗，而并非單純的吐槽后，人們?cè)诔怨系耐瑫r(shí)腦海里就會(huì)形成固化的概念——COCO便宜是因?yàn)楸唷?br/>
    現(xiàn)在社交媒體剛剛興起，而年齡偏大的洪肇水和COCO公司顯然不知道如何去應(yīng)對(duì)。

    沒(méi)多久后，在火爆的原帖下方用蒼白的文字解釋：“經(jīng)過(guò)我們多次研究，多冰可以保持最好的口感，如果客戶不喜歡多冰，也可以跟柜臺(tái)說(shuō)少冰或者去冰。”

    頂著“COCO滬上總店”的賬號(hào)不發(fā)言還好，一發(fā)言頓時(shí)受到了圍觀。

    本身也不是什么大事，吃瓜群眾看完了就圖一樂(lè)，都打算轉(zhuǎn)身離開(kāi)了，沒(méi)想到居然還有了新進(jìn)展。

    反方辯手居然進(jìn)場(chǎng)了！？

    頓時(shí)一人一句，口水都能給這條回復(fù)淹死。

    氣的洪肇水手直抖。

    你能搞我？我不能搞你？

    沒(méi)多久又一條帖子冒了出來(lái)。“果然天下烏鴉一般黑，COCO半杯冰起碼人家便宜，妙茶你比別人貴那么多居然也這么多冰？”

    守著整件事進(jìn)展的葛夢(mèng)詩(shī)本來(lái)體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)大時(shí)正暗地里開(kāi)心呢。

    看到這條帖子立馬內(nèi)部自查，最后才弄明白，這是對(duì)方故意抹黑，故意要求多加冰塊以后的擺拍。

    葛夢(mèng)詩(shī)剛想讓人去解釋，就被陳平江按住了。

    “你空口白牙的解釋是逆轉(zhuǎn)不了網(wǎng)絡(luò)輿情的。未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的天下，你得把握時(shí)代的脈搏，了解用戶們愛(ài)看什么，學(xué)著點(diǎn)。”

    沒(méi)多久抹黑妙茶的帖子下面出現(xiàn)留言。

    妙茶（東江新街口總店）：不好意思，這個(gè)員工是剛從COCO跳槽來(lái)我們店的，還沒(méi)習(xí)慣，我們已經(jīng)內(nèi)部批評(píng)了。

    妙茶（滬上總店）：這冰塊氣的我想報(bào)警！【憤怒】！