第46章 相信我們的團隊很快就能重振旗鼓
周小林的團隊仍舊開展得熱火朝天,反觀我們原本的直屬團隊,卻是越發難以與之相較,故而我認為有必要與團隊進行一番溝通了。
這一天早上,林輝安排完車輛和人員,我叫上他們開了個會,大家圍坐在倉庫。看著一張張或年輕或成熟但都略顯疲憊的臉,我的心中五味雜陳。
“大家也知道咱們現在的處境,而我們外包周小林的團隊卻發展得越來越好,而我們卻停滯不前,送貨數量和服務質量也越來越低,這個月我都接到好幾個投訴,說我們服務簡單粗暴,搬運家具也存在暴力的現象。”我緩緩開口說道。下面一陣沉默,只有沉重的呼吸聲此起彼伏。
“鄭總,我們也很努力,可是總感覺缺了點什么。”林輝作為主管,忍不住率先發言。
“是啊,我覺得我們缺乏動力,總是按部就班。”小趙接著補充道。
我點了點頭,“你們說得沒錯。所以接下來我們要改變策略,多嘗試一些新的想法,不怕失敗。而且我們也要重新規劃工作流程,提高效率。”
“小趙,你覺得你們缺乏動力,是缺乏什么動力呢?”我又接著問道。
小趙撓了撓頭,思考片刻后說道:“鄭總,我覺得我們缺乏那種競爭帶來的動力。一直以來我們都是按老一套做事,沒什么危機感。就像溫水煮青蛙一樣,慢慢就懶散了。現在看到周小林的團隊發展得那么好,我心里其實挺著急的,但又有點迷茫不知道該怎么做。”
其他人紛紛點頭表示贊同。
“其他人也是這種想法嗎?林輝,你的想法呢?”俗話說,擒賊先擒王,做管理也是一樣,主管的想法影響著團隊的執行力。
林輝清了清嗓子,認真地說:“鄭總,我覺得我們缺少一種歸屬感和成就感。我們就像機器一樣執行任務,做得好壞好像都沒太大區別。而周小林那邊肯定給員工更多激勵措施,讓他們覺得自己的付出都值得。”
我聽后深以為然,“你們說得都很有道理。那我們不妨借鑒一下周小林的模式,實行小組承包制,各小組負責一定量的業務,自負盈虧,如果盈利超出預期,多余部分你們可以自己決定是否作為獎金分給組員。”
眾人聽到這話眼睛一亮,開始小聲議論起來。
“這樣一來,大家既有競爭壓力,也更有動力去提升服務質量,畢竟關系到自己的收入。同時,我們再設立月度優秀小組評選,獲勝組有額外獎勵。”
大家紛紛鼓掌,表示愿意一試。
“好,那今天散會后,林輝你和我一起制定具體的方案細則。希望通過這次變革,我們能重現生機。”我充滿期待地看著大家,眾人臉上也露出久違的干勁。
散會之后,林輝跟著我來到辦公室。
剛坐下,林輝便面露難色。