江溪中文 > 開局賬號(hào)被盜,反手充值一百萬(wàn) > 第二百九十章 閑著也是閑著!(補(bǔ)欠更)

      第二百九十章 閑著也是閑著!(補(bǔ)欠更)

          正所謂:廣知世事休開口,縱會(huì)人前只點(diǎn)頭。

          假若連頭俱不點(diǎn),一生無(wú)惱亦無(wú)愁。

          面對(duì)客服所謂的話,周毅根本不會(huì)相信,什么調(diào)查不調(diào)查,你們這再調(diào)查難道還會(huì)因?yàn)槲业囊粋€(gè)投訴直接改了不成?

          只是周毅之前還不太清楚,這些視頻平臺(tái)的操作會(huì)這么騷,當(dāng)真是已經(jīng)為了盈利不擇手段了。

          沒(méi)開會(huì)員之前,跟你說(shuō)“開會(huì)員搶先看”,開了會(huì)員后又說(shuō)“付費(fèi)超前點(diǎn)播”,那么這里就有問(wèn)題了,如果開了會(huì)員還需要“付費(fèi)超前點(diǎn)播”,那開會(huì)員搶先看的意義又在哪里呢。

          周毅不太清楚這里面具體的法律責(zé)任是什么,他只是單純以一個(gè)消費(fèi)者的眼光來(lái)看,這樣做肯定是不對(duì)的。

          前面那個(gè)或許是虛假宣傳,而后面那個(gè),必須得點(diǎn)播了前面的內(nèi)容,才可以看后面的內(nèi)容,這很明顯侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)吧。

          大概……他也不太清楚。

          這個(gè)事其實(shí)也不是什么特別嚴(yán)重的大事,對(duì)于現(xiàn)在的周毅來(lái)說(shuō),別說(shuō)三塊錢,三十塊,三百塊一集都能拿出來(lái)。

          但這真不是錢的問(wèn)題!

          不過(guò)你客服既然要回復(fù),那我就先等著吧。

          帝都,奇異科技有限公司,外包客服團(tuán)隊(duì),客服李曉妮剛剛結(jié)束了一次通話,臉上的表情極其麻木。

          對(duì)于很多的互聯(lián)網(wǎng)公司,客服這個(gè)職業(yè)就是承擔(dān)消費(fèi)者負(fù)面情緒的垃圾桶,對(duì)于公司推出的種種服務(wù),有沒(méi)有問(wèn)題,公司其實(shí)比誰(shuí)都清楚。

          就比如現(xiàn)在的這個(gè)付費(fèi)超前點(diǎn)播,有了會(huì)員的基礎(chǔ)上還要進(jìn)行付費(fèi),公司難道不知道消費(fèi)者會(huì)炸毛?

          當(dāng)然知道,但是他們還是這么做了。

          投訴嘛,隨便投訴,客服就是做這個(gè)工作的,自從實(shí)施這個(gè)付費(fèi)超前點(diǎn)播的服務(wù)以來(lái),客服團(tuán)隊(duì)這里的工作量激增。

          每一個(gè)消費(fèi)者都想著找客服解決問(wèn)題,但是很遺憾,客服解決不了問(wèn)題。

          因?yàn)楣镜囊?guī)定就是這樣,別說(shuō)她們只是一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)了。

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