秦奮嘶啞卻穿透人心的話，像一道無聲的炸雷，瞬間肅清了空氣中彌漫的躁動(dòng)和不安。只有粗重的喘息聲，以及記者攝像機(jī)和照相機(jī)的快門聲此起彼伏，如同某種急促的心跳，記錄著這一刻凝固的畫面。

    所有人的目光都聚焦在他的身上。那個(gè)站在廢墟邊緣，手里還拿著一塊碎裂泵殼的年輕人。他的背影在陽(yáng)光下顯得有些單薄，卻又無比高大。沒人說話，就連剛才還在交頭接耳的經(jīng)銷商們也噤聲了。大家都在消化這一幕帶來的巨大沖擊，以及秦奮最后那番斬釘截鐵、殺氣騰騰的話語(yǔ)。

    “這就是我說的，遠(yuǎn)風(fēng)制造曾經(jīng)犯下的錯(cuò)誤。”秦奮的聲音雖然不再激昂，卻帶著一種沉重感，他將手中那塊灰白的碎片舉得更高，面向著密集的鏡頭和所有人，“這些，曾經(jīng)玷污了‘遠(yuǎn)風(fēng)’這個(gè)名字。今天，我們用最直接的方式，宣告與過去決裂！”

    他將碎片輕輕扔回腳下的廢墟，雙手撐在膝蓋上，短暫地彎腰喘了口氣，站直身體時(shí)，眼中的疲憊已經(jīng)被一種銳利的光芒取代。

    “按照原計(jì)劃，我們的新品發(fā)布會(huì)繼續(xù)。”秦奮轉(zhuǎn)向一旁同樣神情莊重的王奎山等人，“同時(shí)，召回和賠償方案會(huì)在稍后詳細(xì)公布。”

    他沒有走向主席臺(tái)，就站在那堆被砸碎的“恥辱”旁，仿佛這片廢墟就是新遠(yuǎn)風(fēng)立足的基石。王奎山、劉副廠長(zhǎng)、老劉、李大柱、孫師傅、劉栓柱等人快步上前，與他并肩而立。他們臉上汗水淋漓，胳膊酸痛發(fā)麻，但眼中閃爍的光芒卻是真實(shí)的、熾熱的、充滿力量的。他們是這場(chǎng)“砸廠”的親歷者，也是新遠(yuǎn)風(fēng)的見證者和參與者。

    “王副廠長(zhǎng)，你向大家通報(bào)最新的召回和賠償方案。”秦奮示意了一下。

    王奎山上前一步，清了清嗓子，盡管內(nèi)心激蕩，但聲音努力保持著官方的沉穩(wěn)：“各位媒體朋友，各位尊敬的經(jīng)銷商伙伴，以及一直以來支持遠(yuǎn)風(fēng)廠的廣大客戶，大家下午好！對(duì)于遠(yuǎn)風(fēng)廠部分批次產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們?cè)俅伪硎咀钫\(chéng)摯的歉意！”

    他開始詳細(xì)介紹方案：所有涉及問題批次的產(chǎn)品，無論是否出現(xiàn)故障，遠(yuǎn)風(fēng)廠都將無條件執(zhí)行召回、全額退款或免費(fèi)更換全新合格產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，遠(yuǎn)風(fēng)廠也將給予合理賠償。設(shè)立多個(gè)召回點(diǎn)，開通24小時(shí)咨詢熱線，承諾流程簡(jiǎn)化、效率優(yōu)先，確保用戶在最短時(shí)間內(nèi)便捷地完成退換或召回手續(xù)。

    “請(qǐng)大家放心，我們承諾，召回和賠償?shù)馁M(fèi)用，遠(yuǎn)風(fēng)廠一定會(huì)不惜一切代價(jià)承擔(dān)到底！”王奎山的聲音堅(jiān)定有力，這是對(duì)秦奮“不計(jì)成本”決心的具體落實(shí)。

    方案雖然簡(jiǎn)單直接，沒有太多花哨，但結(jié)合剛才那場(chǎng)堪稱“野蠻”的暴力銷毀，卻顯得格外真誠(chéng)和有力。特別是“不惜一切代價(jià)”這幾個(gè)字，在這種情境下，分量重如千鈞。

    記者們的筆尖在筆記本上飛速滑動(dòng)，閃光燈依然亮個(gè)不停。這新聞太大了，大到他們之前準(zhǔn)備的所有采訪提綱都顯得蒼白無力。這不是一場(chǎng)公關(guān)秀，而是一場(chǎng)帶有強(qiáng)烈個(gè)人意志和企業(yè)決心的行為藝術(shù)。

    “秦廠長(zhǎng)，能問幾個(gè)問題嗎？”鳳棲日?qǐng)?bào)的李記者第一個(gè)舉手發(fā)問，聲音帶著抑制不住的興奮和緊張。她知道這一刻的重要性。

    秦奮點(diǎn)了點(diǎn)頭，示意他盡管問。

    “請(qǐng)問秦廠長(zhǎng)，您砸毀的泵殼數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了您宣布的三百臺(tái)不合格批次，這…這是出于什么考慮？損失這么大，廠里能承受得了嗎？”李記者提出的問題尖銳而現(xiàn)實(shí)。

    秦奮笑了笑，不是輕松的笑，而是一種帶著點(diǎn)自嘲和釋然的笑：“李記者問得好。”他環(huán)顧四周，手指了指地上的碎片，“我剛才說過，這不僅僅是銷毀有問題的產(chǎn)品，更是砸爛過去可能存在的敷衍和僥幸。今天在這里砸掉的，是我們親自挑選的、最能代表這次問題嚴(yán)重性的劣質(zhì)品。數(shù)量超過三百，是因?yàn)檫@些能更加直觀地向所有人展示問題的嚴(yán)重性！”

    他停頓了一下，眼神變得深邃：“至于損失…確實(shí)很大。但是，如果因?yàn)檫@些問題產(chǎn)品損害了遠(yuǎn)風(fēng)廠的信譽(yù)，丟掉了客戶的信任，那才是最大的損失！砸掉這些有形的產(chǎn)品，是為了換回?zé)o形的信譽(yù)！這個(gè)賬，我算得很清楚！”

    這番話讓一些還在嘀咕“敗家子”的經(jīng)銷商們沉默了。換回?zé)o形的信譽(yù)……在這個(gè)唯利是圖的市場(chǎng)初期，敢這么說，敢這么做的，真沒幾個(gè)！