小希很開心地把合同拿起來正要簽，但是看到上面寫的那個崗位之后，一臉疑惑地看向孜孜，“先生，我可以請問一下，我這個工作具體是做什么的嗎？”

    合同上寫的是后勤部門，售后服務崗。

    但是她來之前，以為君少夫人只答應她在這里掃地的。

    孜孜沒有解釋，而是對小希道：“跟我來。”

    走到一個工作間門口，孜孜示意小希就站在門口上看。

    此時里面有一個顧客正在跟售后工作人員扯皮。

    “你們賣給我的翡翠那么貴，為什么一摔就碎了？我不管，東西毀了，你們必須退錢！還要按照你們店鋪的規定，銷售出來的殘次品，退一賠十！這個掛件是四千塊買的，你們要退我四萬四！”

    小希看著忍不住小聲吐槽了一句：“翡翠本身就是易碎品，自己保管不得當，還說是東西的問題，這也太無理取鬧了吧？！”

    她很好奇，紀然的員工面對這樣的顧客，會采取怎樣的方式去處理。