想拍一套漂亮的照片紀(jì)念十八歲生日。

見到兩個(gè)漂亮的姐姐進(jìn)來了，她率先打招呼：“你們好，我叫齊菲。”

孟真很快就進(jìn)入了服務(wù)狀態(tài)，嘴角梨渦動(dòng)了動(dòng)，笑容甜美：“您好，歡迎來我們紅星閃閃照相館。您先看看樣片，想拍哪種風(fēng)格？”

“好呀，謝謝。”接過樣片相冊，齊菲低頭看了起來。

一旁的何老板和周欣月內(nèi)心有點(diǎn)觸動(dòng)。

暗暗學(xué)習(xí)中。

想想每次去國營商店或者別的地方消費(fèi)，服務(wù)員拽上天的態(tài)度。

再看孟真一見顧客就笑瞇瞇的，態(tài)度十分熱情，說話又輕聲細(xì)語，這才是花錢被人供著的感覺呀！

顧客心里能不爽嗎？

學(xué)以致用，兩個(gè)人也上前主動(dòng)跟顧客溝通。

孟真之前就給何老板培訓(xùn)過，拍攝前一定要多跟顧客溝通，充分理解顧客需求。

比如顧客想拍唯美一點(diǎn)的照片，但你擅長的風(fēng)格是紀(jì)實(shí)風(fēng)，那你就要想辦法去調(diào)整適應(yīng)顧客，而不是按你自己的喜好去拍攝。

切忌擺藝術(shù)家姿態(tài)，總覺得顧客不懂審美。

因?yàn)樯饩褪巧猓热豢蛻艋隋X，就要盡可能去讓客戶滿意。

等何老板溝通完，周欣月則推過旁邊掛衣服的架子，給齊菲展示幾套樣片中的服飾。

很快，齊菲就選定了想拍攝的風(fēng)格。

接著孟真便開始給她化妝。

周欣月在一旁當(dāng)學(xué)徒。