剛剛李瑤的態(tài)度，不說惡劣吧，在大眾看來，可能很冷漠。

    李瑤繼續(xù)道：“這種患者，縣醫(yī)院的醫(yī)生肯定已經(jīng)跟她交代了很多遍，不吃藥有什么危害。她肯定是不信，所以今天掛了我的號。我再心平氣和地跟她交流，她可能還是不相信。”

    “但是，如果我的態(tài)度堅決一點(diǎn)兒，甚至說是不近人情一些，她可能還會更信我的話。”

    陸晨皺著眉頭，“老師，難道這就是很多醫(yī)生脾氣古怪，但是找他們看病的患者絡(luò)繹不絕的原因？”

    “話也不能這么說。”李瑤笑了笑，“一切的前提，都是以治好病人為主。至于我們工作時的態(tài)度，因人而異。不過，有時候態(tài)度過于隨和，可能會讓你在病人心目中的威信降低，他們的醫(yī)從性會變差！更有甚至，他們覺得你的態(tài)度好，是因?yàn)榧夹g(shù)差……”

    陸晨點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    醫(yī)患溝通是門大學(xué)問。

    有的人曾說，臨床工作中，醫(yī)療技術(shù)只占了三分，剩下七分全靠醫(yī)患溝通。

    雖然有些夸張的成分在里面，但是也從側(cè)面說明溝通的重要性。

    接下來的第二個患者。

    這是一個頻發(fā)胸痛的中年人。

    李瑤詢問病史和體格檢查后，建議患者擇期行冠脈CTA或者冠脈造影。

    明確有沒有冠心病之后，可以再做一個胃鏡。

    患者得到滿意的答復(fù)后，便離開了。

    第三個患者。

    這人沒什么大毛病，就是來咨詢一些病情。

    不過在李瑤接診完他之后，患者便直接朝李瑤要電話。

    還一副要不到電話，就不離開了的架勢。