一切穩(wěn)步推進(jìn)，老程剛剛視察完新病房，裝修改造十分滿意，蔡院長(zhǎng)做事還是很靠譜。

    送到新加坡的醫(yī)生護(hù)士，已經(jīng)在伊莉薩白諾威娜醫(yī)院接受培訓(xùn)，原計(jì)劃送去培訓(xùn)的時(shí)間沒有這么早，至少推后三個(gè)月。

    跟著楊平到馬來(lái)西亞一趟，結(jié)交了林醫(yī)生，一切發(fā)生了變化。

    伊莉薩白諾威娜醫(yī)院也隸屬于百匯集團(tuán)，林醫(yī)生和百匯集團(tuán)老板私交甚厚，得知程老板想派人去學(xué)習(xí)，林醫(yī)生很熱心，立刻打電話讓安排，于是時(shí)間被提前。

    團(tuán)隊(duì)在那邊主要學(xué)習(xí)如何服務(wù)，做高端，不只是漂亮的病房，更要真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    正如雷克薩斯的名言：只把車修好的技師是不合格的。

    “以心至誠(chéng)的待客之道”

    “正確+親切=信賴”

    程老板不喜歡日本，但是喜歡這幾句話，如何在正確之外，讓病人體會(huì)到親切，便是服務(wù)的問題。

    有了楊平近乎無(wú)敵的技術(shù)，如果能夠配套完美的服務(wù)，力全醫(yī)院在G市，在南方的高端醫(yī)療市場(chǎng)，將來(lái)沒有對(duì)手。

    靠上楊平這棵大樹，以后何愁醫(yī)院不發(fā)展，什么云健，捏死它跟捏死一只螞蟻一樣簡(jiǎn)單。

    黃佳才敲門，今天送了一批貨，要程老板簽字，大家同在一棵大樹下吃飯，抬頭不見低頭見，兩人早就混熟。

    “來(lái)來(lái)來(lái)，黃總，不忙吧？坐一會(huì)，聊聊。”老程簽完字，拉黃佳才坐下。

    老程覺得黃佳才這人聰明，有遠(yuǎn)見，喜歡跟他聊上幾句。

    “程總，這個(gè)月的貨，我已經(jīng)全部鋪好，而且定期會(huì)有人來(lái)補(bǔ)貨，臨時(shí)緊急需要，一個(gè)電話，十五分內(nèi)送到手術(shù)室。”

    黃佳才現(xiàn)在新招聘幾個(gè)員工，在力全醫(yī)院旁邊，租房建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，派了兩個(gè)員工二十四小時(shí)待命，負(fù)責(zé)力全醫(yī)院的送貨跟臺(tái)。

    在G市，黃總的大客戶主要有三個(gè)，三博醫(yī)院、南都附一、力全醫(yī)院，這三家醫(yī)院的月出貨量超過(guò)三百萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。

    每一家醫(yī)院，他都建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，專人二十四小時(shí)值守，倉(cāng)庫(kù)的空間布置、工作流程、服務(wù)規(guī)范都是他親自制定的。