第399章 打售后牌(求訂閱)
比如空調(diào)那種家電,還需要拆卸,非常麻煩不說,但凡是涉及到壓縮機(jī)的機(jī)械,搬運(yùn)過后必然會影響性能。
李衛(wèi)東敢于三年內(nèi)只換不修,除了對自己的品控有信心之外,也是知道那些雜牌子豆?jié){機(jī)的質(zhì)量不行。
雜牌子豆?jié){機(jī)都是作坊工廠生產(chǎn)的,這種企業(yè)根本談不上什么品控,只要通上電以后電機(jī)能轉(zhuǎn)動,就算是產(chǎn)品合格了。至于產(chǎn)品能用多長時(shí)間,以后會不會出故障,全憑顧客運(yùn)氣。
李衛(wèi)東打算用一個三年內(nèi)故障只換不修的售后承諾,來體現(xiàn)豆?jié){機(jī)品質(zhì)上的差異性。然后積累口碑。等到自己的口碑上來了,再打價(jià)格戰(zhàn),其他品牌瞬間就會死翹翹。
至于刀頭終身保修,則是李衛(wèi)東故意喊出的宣傳噱頭。
李衛(wèi)東使用的S39009不銹鋼刀頭,是全國獨(dú)一份,別的企業(yè)即便是有錢,都買不到。
S39009不銹鋼是要被用于國防軍工的,現(xiàn)如今就只有中鋼能生產(chǎn),就憑這一點(diǎn),普通的民間企業(yè)就不可能買得到。中鋼一句“軍用材料”,就足以讓高官一下的企業(yè)無功而返。
既然S39009不銹鋼是李衛(wèi)東的優(yōu)勢,他當(dāng)然要這個優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。
所以李衛(wèi)東便干脆做出了刀頭質(zhì)保終身的承諾。
在那個連售后服務(wù)都沒有的年代,三年只換不修,足以讓人們驚訝了,而終身質(zhì)保,絕對是沒有一個家電品牌敢做出的承諾。
買你一件東西,廠家要質(zhì)保一輩子,這么會有這種好事情?怎么會有這么蠢的商家!
事實(shí)上終生質(zhì)保的承諾,在后世也不是什么新鮮事,很多企業(yè)對于產(chǎn)品當(dāng)中耐用的零部件,都會給出類似于終身質(zhì)保的承諾,來吸引消費(fèi)者。
比如后世的某知名品牌豆?jié){機(jī),售后承諾就是保修期三年,豆?jié){機(jī)里十二大配件六年內(nèi)免費(fèi)更換,刀頭保修終身。
然而實(shí)際使用過程中,很少會有家庭會將一臺豆?jié){機(jī)使用六年。
六年的時(shí)間太漫長了,期間不知道會出多少代的新品,而且豆?jié){機(jī)的價(jià)格又不會,大多數(shù)家庭在豆?jié){機(jī)性能下降的時(shí)候,就會更換新的豆?jié){機(jī)。
至于刀頭終身質(zhì)保,也就成了一種宣傳噱頭。一臺豆?jié){機(jī)連了六年都用不到,何談什么終身質(zhì)保?
而且豆?jié){機(jī)出了保修期,再進(jìn)行維修就是要花錢的了,到時(shí)候維修費(fèi)都要比一臺新機(jī)器鬼,那就不如直接買臺新豆?jié){機(jī)了,所謂的刀頭終身質(zhì)保,也就沒有必要的事情。