1499、庫克的破局之道
“智慧果召開新聞發布會道歉了,你看過視頻沒?”
復興工業園A區,一間窗明幾凈、布置的比較簡約的辦公室里,夏景行半躺在椅子上,隨意的用手指撥弄著手中的平板電腦,砍的滿屏果汁亂濺。
端坐在夏景行對面的林兵重重點頭,笑容滿面的說道:“已經看過視頻了,不過我發現邱秋良并沒有承認手機的設計存在缺陷,只是對那天發生在三里屯的退貨混亂事件做出了道歉,表示已經開除了不稱職的暑假工,并對正式員工進行停職再培訓!
另外,他再次重申了智慧果的退貨規則,堅持15天無理由退換貨?!?br/>
夏景行坐直身體,把平板輕輕地往辦公桌上一扔,笑道:“這也能叫道歉?還15天無理由退換貨!
很快就沒人退貨了,因為買手機的人都沒了,哪有人退貨。
我還以為庫克會上演壯士斷腕的戲碼,看來我高估他了。
他如果繼續堅持不召回所有在中國市場銷售出去的的iPhone4,就算等到iPhone4S乃至iPhone5發布了,中國用戶也不會原諒這家公司,會把他們的所作所為牢牢記在心里。
我就不信了,智慧果一而再再而三的傷害中國用戶的感情,大家還會去支持它。”
林兵笑了笑,“這件事不好說啊,不能指望老百姓的記性有多好,過段時間就忘了也很正常?!?br/>
夏景行微微皺眉,因為林兵又在瞎說大實話了。
智慧果這一次暴露出來的手機設計缺陷,嚴格計較起來只是小問題,封殺微信也沒有實錘的證據,跟手機爆炸起火傷人惹出來的一系列麻煩相比,還是差了那么一籌。
而且有意思的是,爆炸起火的那家手機廠商也是堅持拒不召回中國市場銷售出去的手機。
智慧果接下來會不會享受同款待遇?夏景行感覺還差了點契機,而且如醉酒青牛博士所講的那樣,智慧果有“手機、操作系統、應用商店”一體化的優勢,相比于同屬安卓陣營的三星,它能提供一些差異化服務,還是能圈住一波不在乎它種種缺陷的死忠粉的。
“網上現在什么態度?”
有了一定心理預期,夏景行自然也不急于一口氣干掉智慧果了,不過若是能給智慧果制造一些麻煩,拉低一代兩代手機的銷量,還是值得干一場的。
“自然是抵制智慧果的口號喊的震天響!當然了,實際行動做的也不差!”
林兵笑吟吟道:“有記者去三里屯還有聯通的營業網點蹲守過,發現智慧果的銷量已經大幅減少,退貨的人更是成群結隊。