他是充分認(rèn)識(shí)到，服務(wù)做好會(huì)帶來(lái)多大好處的，或者直接點(diǎn)，能多賺多少錢(qián)。

所以，在張永的認(rèn)知里，服務(wù)大過(guò)天，大過(guò)一切。

而這種認(rèn)知，不是道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的，更不是書(shū)本學(xué)來(lái)的，而是十幾年工作中一點(diǎn)一滴感悟到的。

夏景行就希望喻幼薇保持一種空杯心態(tài)，去真真正正感知到這種奧妙。

別人灌輸沒(méi)有用，只有自己領(lǐng)悟的，才能根深蒂固，絕不動(dòng)搖。